紫金农商银行永丰支行：耐心兑付残破币真诚服务获好评

作为扎根本土的农商行，紫金农商银行永丰支行一直坚持履行社会责任，为客户提供小面额钱币预约、不宜流通人民币兑付服务残破币。每当收到客户的残破币或大量硬币时，该行都能认真清点核对，用优质服务获得客户的好评。

近日，一位老人拎着塑料袋来到了该行，大堂人员看到后主动询问其业务需求，老人问道：“我想把这些一元兑换一下，不知道给不给换啊，会不会太麻烦呀残破币。”工作人员迅速回答：“当然可以，我来给你取个号。”

客户前往银行柜台后，柜员发现由于纸币已经霉烂，无法通过点钞机清点，于是柜员通过手工进行整理、拼接、清分，在努力下最终成功将客户积存已久的大量残损小额钱币兑换残破币。手握崭新的人民币，客户连声感谢，表示紫金农商银行确实是身边最值得信赖的银行。

据了解，紫金农商银行永丰支行正积极开展“我为群众办实事”实践活动，通过“易新为你”服务为不宜流通的残破人民币进行兑付，用真心践行“以客户为中心”的服务承诺残破币。今后该行将继续竭尽全力用行动诠释“您身边最值得信赖的银行”的服务内涵。　倪成伟